半岛彩票会(以下简称“进博会”)上,拥有钙尔奇、善存、舒适达、芬必得、新康泰克、百多邦、扶他林、辅舒良、保丽净等诸多知名品牌的跨国消费健康公司赫力昂拿出了自己的“新式武器”——
在赫力昂的展台前,记者也体验了一把:通过微信小程序录入相关身体信息及健康诉求,很快,一张量身定制的营养图谱就呈现在眼前。工作人员介绍称,如果有需要,消费者还可选购定制化的“营养包”,后者“一周一次快递到家,一次七小包,每日一包,补充营养”;同时,后台还将通过大模型叠加人工营养师的方式,为消费者提供一对一的营养咨询服务。
“这是已在赫力昂内部实测许久的定制化营养平台Key科益家。今年进博会,还是它首次对外公开发布。”赫力昂中国数字化和信息技术负责人刘冰告诉记者,在中国,赫力昂选择将核心优势与数字化创新能力结合,将消费者主观数据和客观数据结合,并基于赫力昂特别开发的营养学知识图谱,对数据进行解析;在生成式大语言模型的加持下,该产品可以更好地理解消费者的提问,并基于解析的数据,作出更人性化的内容表达。
之所以在中国市场率先试水人工智能赋能健康管理,刘冰坦言,这是基于中国的健康消费者的画像。
一则,中国的健康消费者呈现年轻化趋势,更容易接受数字化的健康管理模式。数据显示,目前,在国内市场,超八成健康消费者为中青年,40岁以下消费者占比83.3%,其中31-40岁消费者占比达34.0%。而且,高学历消费者占比超八成,其中本科生占比最高,达到55.0%。
另一方面,刘冰注意到,在中国45岁以上的人群对健康消费有了更高质量的诉求。“这部分人群在进行健康管理时,更希望产品方能够基于对他们身体健康状况的全面分析,提供更加智能的、专属的、综合的健康建议。”刘冰称,赫力昂营养知识图谱最大的创新就是能够基于“人、生活方式、营养元素、补剂和饮食健康”这几方面,既考虑了营养学知识,也关注用户的整体生活方式与健康需求,最终呈现出针对每一个人的精准营养建议。
此次赫力昂所推出的Key科益家平台还只是初步试水。刘冰透露称,到2024年,赫力昂将深入应用人工智能赋能“1对1”个性化的健康指导,帮助消费者更好地实现健康饮食和营养管理。“赫力昂将数字化创新作为在中国发展的底层驱动力,加强技术研发和创新,提高数字化服务的水平和质量,以满足消费者日益增长的健康需求。”刘冰称。
进博会上,赫力昂还举办了“人工智能赋能营养健康”圆桌讨论会,携手阿里云、埃森哲等数字伙伴共同探讨大健康产业如何利用数字经济时代的发展机遇,以负责任的AI为每日健康赋能。